Handtekening installeren op smartphone

Veel klanten gebruiken hun MailManagers-handtekening ook op hun telefoon. Met de QR-code flow sturen we je signed installatielink veilig van desktop naar mobiel, en kun je in je e-mailapp plakken — zonder bestanden of inloggen.

Hoe het werkt

1. Open je handtekening in Handtekeningen → kies handtekening.
2. Klik in de rechterzijbalk op Installeer op smartphone.
3. Er verschijnt een QR-code (geldig 15 minuten).
4. Open je camera-app op je telefoon en richt op de QR-code → tik op de notificatie die verschijnt.
5. Je telefoon opent een MailManagers-pagina met een grote "Kopieer handtekening"-knop. Tik erop.
6. Open je e-mailapp en volg de stappen die op het scherm staan voor jouw app.

Per app

Apple Mail (iPhone / iPad)

1. Tik op Kopieer handtekening op de mobiele pagina.
2. Instellingen → Apps → Mail → Handtekening.
3. Kies Per account en tik in het tekstveld onder jouw account.
4. Houd ingedrukt → Plakken → Plakken en stijl behouden (anders verlies je opmaak en afbeeldingen).
5. Test door een nieuwe e-mail te openen.

Gmail-app

De Gmail-app op mobiel ondersteunt alleen platte-tekst handtekeningen — geen afbeeldingen en geen opmaak. Voor de volledige handtekening op je telefoon zijn er twee opties:

• Optie A — Stel de handtekening in op desktop: in mail.google.com → tandwiel → "Alle instellingen bekijken" → Handtekening → plakken → opslaan. De Gmail-app op je telefoon gebruikt automatisch dezelfde handtekening wanneer je via webview opstelt.
• Optie B — Gebruik de mobiele browser: open mail.google.com in Safari/Chrome op je telefoon en tik op "Site voor desktop". Daar kun je net als op de PC een volledige handtekening plakken en opslaan.

Outlook-app (iOS / Android)

1. Tik op Kopieer handtekening.
2. Outlook-app → profielfoto links bovenaan → tandwiel → kies je account → Handtekening.
3. Plak en sla op.
4. Belangrijk: Outlook mobiel ondersteunt geen afbeeldingen in handtekeningen. Wat je krijgt is een tekstuele versie van je handtekening. Voor de volledige opgemaakte versie: gebruik Outlook desktop of webmail.

Tip: zet voor onderweg een eenvoudigere "Mobile"-handtekening (zonder afbeeldingen), en behoud de volledige versie voor desktop.

Mobile-versie instellen (aanrader)

Standaard wordt op je telefoon dezelfde handtekening geïnstalleerd als op desktop. Maar je kunt een aparte mobile-versie instellen — zo krijg je op je telefoon bv. een compactere handtekening of zonder grote banner.

Persoonlijke mobile-versie (ster)

1. Ga naar Handtekeningen.
2. Maak via het ⋯ menu een Kopie van je hoofd-handtekening (of maak een nieuwe aan).
3. Geef die kopie een herkenbare naam (bv. "Tom — mobile") en pas hem desgewenst aan.
4. Open opnieuw het ⋯ menu → klik ★ Markeer als mobile-versie. De handtekening krijgt een gele "MOBILE-VERSIE" badge.
5. Bij QR-installatie wordt nu automatisch deze mobile-versie geïnstalleerd, ongeacht welke handtekening je opent.

Tip: klik op het ✕ in de gele badge om de markering snel te verwijderen.

Banner verbergen op mobiel

Wil je dat je banner alleen op desktop verschijnt, niet op telefoon?

1. Open je banner via Banners → kies banner.
2. Zet de toggle "Verberg op mobiel" aan.
3. Bij QR-installatie wordt de banner automatisch weggelaten — de handtekening zelf blijft volledig zichtbaar.

Een infomodal verschijnt eenmalig om de drie opties uit te leggen die je hebt voor mobiel.

Mobile-versie banner-image (NIEUW)

Wil je een aparte banner-image voor smal scherm — bijvoorbeeld een compactere variant met grotere tekst? Upload er één:

1. Open je banner via Banners → kies banner.
2. Onder "Verberg op mobiel" verschijnt "Mobile-versie image (optioneel)".
3. Klik "Klik om mobile-image te uploaden" of gebruik "Kopieer desktop-image" als snelactie.
4. Aanbevolen formaat: 360×120px PNG/JPG.

Bij verzending zien je ontvangers automatisch de juiste versie:

• Op telefoon (scherm < 480px): mobile-image
• Op desktop: gewone banner

Werkt in: Apple Mail (Mac + iOS), Gmail (web + app), Outlook web, Outlook Mac, Yahoo, Thunderbird.

Werkt niet in: Outlook desktop Windows — die toont altijd de desktop-versie (Word render-engine ondersteunt geen CSS media queries — bekende email-industrie-beperking).

Mobile-versie in Drag & Drop banner

Werk je in Drag & Drop modus? Dan kun je een aparte mobile-versie samenstellen met losse bouwblokken:

1. Open je banner → kies Drag & Drop.
2. Bovenaan de bouwer staan twee tabs: 🖥️ Desktop en 📱 Mobiel.
3. Klik op Mobiel → leeg canvas verschijnt.
4. Klik "Kopieer desktop-blokken" als startpunt → pas dan aan (kortere tekst, kleinere knop, andere afbeelding…).
5. Sla op. De mobile-blokken worden bewaard, en in de banner-lijst zie je een groen bolletje bij "Mobiel" wanneer een mobile-versie is gemaakt.

Ontvangers zien automatisch de juiste versie:

• Op telefoon (smal scherm): de mobile-blokken
• Op desktop: de gewone banner

Werkt in: Apple Mail, Gmail (web + app), Outlook web, Outlook Mac, Yahoo, Thunderbird. Outlook Desktop Windows valt terug op de desktop-versie (bekende Word-engine limitatie).

Voor organisaties: mobile-template

Ben je admin van een organisatie? Dan kun je een mobile-template instellen die geldt voor álle teamleden:

1. Ga naar Organisatie → kies een template.
2. Onderaan zie je een blauwe "Snelactie: maak een mobile-versie" kaart.
3. Klik op Kopieer als mobile-versie → er wordt automatisch een kopie aangemaakt en gemarkeerd als mobile-template.
4. Pas de mobile-template aan zoals je wilt (banner verbergen, kortere disclaimer, etc.).
5. Bij QR-installatie krijgt elk teamlid automatisch een handtekening op basis van deze mobile-template — met zijn eigen contactgegevens.

Per organisatie kan er maar één mobile-template zijn. Alleen org-admin/owner kan deze markering zetten.

Veiligheid

• De QR-code bevat een signed token dat 15 minuten geldig is.
• Het token is gekoppeld aan jouw account én aan deze specifieke handtekening — anderen kunnen er niets mee.
• Na het scannen is geen login nodig op de telefoon: de token doet de authenticatie.
• Verloopt de code voor je klaar bent? Klik op Nieuwe code maken in het modaal.

Per gebruiker, niet per organisatie

In een organisatie heeft elk lid zijn eigen handtekening. Iedereen scant dus de QR-code vanaf zijn eigen handtekening-pagina — niet die van de admin. Zo krijgt elke gebruiker zijn eigen naam, functie en contactgegevens correct op zijn telefoon.

Veelgemaakte fouten

• "De QR-code werkt niet meer" — codes verlopen na 15 minuten. Klik op Nieuwe code maken.
• "Geplakte tekst heeft geen opmaak in Apple Mail" — gebruik Plakken en stijl behouden (niet gewoon Plakken).
• "In Gmail-app zie ik alleen tekst, geen afbeeldingen" — dit is een Gmail-beperking. Stel de handtekening in via mail.google.com op desktop.
• "In Outlook-app zie ik geen logo" — Outlook mobiel ondersteunt geen afbeeldingen in handtekeningen. Gebruik de desktop- of web-versie voor visuele handtekeningen.