GDPR & privacy: welke data bewaren we

MailManagers neemt privacy serieus en is GDPR-compliant.

Welke data bewaren we?

Per gebruiker:

• E-mailadres en naam — om in te loggen en te factureren
• Wachtwoord-hash — versleuteld met bcrypt, kan niet teruggelezen worden
• Handtekening-inhoud — wat je zelf invult (naam, telefoon, foto, ...)
• Banner-images en stats — voor de banner-functionaliteit
• Login-logs — voor security-audit (max 90 dagen)
• Stripe customer-ID — gekoppeld aan facturatie

Waar staat alles?

• App + database: Hetzner-servers in Duitsland (EU)
• Stripe: Stripe-servers (versleuteld, GDPR-compliant)
• Brevo (e-mailverzending): Brevo-servers (EU)
• Cloudflare (Turnstile bot-bescherming): EU edge

Geen overdracht naar de VS zonder Standard Contractual Clauses.

Subverwerkers

Onze actieve subverwerkers:

• Stripe — betalingsverwerking
• Brevo — e-mailverzending
• Hetzner — serverhosting
• Cloudflare — beveiliging en Turnstile

Verwerkersovereenkomsten zijn op aanvraag beschikbaar.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie van foute gegevens
• Verwijdering ("recht op vergetelheid")
• Overdraagbaarheid (export naar ander platform)

Vraag dit aan via mail@matixs.com — antwoord binnen 30 dagen.

Promotie- en update-mails uitschakelen

Je kan op elk moment kiezen om geen promotie- of update-mails meer te ontvangen:

• Via je account: ga naar Account → E-mail-voorkeuren → schakel "Updates en promotie-mails ontvangen" uit
• Via een mail: klik op de "Uitschrijven" link onderaan elke marketing-mail

Wat blijft: transactionele mails (login-verificatie, wachtwoord-reset, abonnement-info, belangrijke security-updates) ontvang je altijd — die mag je niet weigeren zolang je een actief account hebt.