Inviter plusieurs membres via CSV

Pour les grandes organisations, inviter les membres un par un prend beaucoup de temps. Avec le téléversement en masse, tu envoies jusqu'à 500 invitations d'un coup — et leur signature est pré-remplie avec leur nom, fonction et coordonnées automatiquement.

Comment ça marche

1. Va dans Organisation → choisis l'organisation → Inviter.
2. Clique en haut à droite sur Inviter en masse via CSV.
3. Suis les 4 étapes.

Étape 1 — Télécharge le modèle

Clique sur Télécharger l'exemple CSV pour obtenir un fichier avec la bonne structure. Le fichier contient 3 exemples que tu remplaces par ton propre personnel.

Colonnes (dans cet ordre) : email (obligatoire), firstName, lastName, role (admin/member), jobTitle, phone, street, postalCode, city.

Les cellules vides sont autorisées — seul email est obligatoire. Le reste apparaît dans la signature du membre dès qu'il accepte l'invitation.

Étape 2 — Téléverse ton CSV

Clique sur la zone et choisis ton fichier. Max 500 lignes, UTF-8 avec virgule comme séparateur.

Erreur lors du téléversement ?

Les fichiers CSV d'Excel, Numbers ou LibreOffice utilisent parfois un encodage ou séparateur différent. L'astuce qui fonctionne toujours :

1. Va sur sheets.google.com et ouvre un nouveau tableur
2. Fichier → Importer → téléverse ton CSV → "Remplacer la feuille actuelle"
3. Fichier → Télécharger → "Valeurs séparées par des virgules (.csv)"
4. Téléverse ce nouveau CSV dans MailManagers — fonctionne toujours

Google Sheets normalise l'encodage et le séparateur automatiquement.

Étape 3 — Vérifie les données

Le système affiche un tableau avec toutes les lignes et un statut par ligne :

• ✅ Prêt — sera envoyé
• ⚠️ E-mail invalide — vérifie les fautes
• ⚠️ Vide — ligne ignorée

Les membres existants et les invitations en attente sont automatiquement ignorés — pas d'e-mail en double.

Étape 4 — Confirmer et envoyer

Coche la case consentement RGPD : tu confirmes avoir l'autorisation des personnes pour utiliser leur e-mail. Clique ensuite sur Envoyer X invitations.

Le système traite les lignes une par une et affiche un récapitulatif final.

Ce que reçoit le membre

Chaque destinataire reçoit un e-mail de MailManagers avec : nom de l'invitant, nom de l'organisation, et un bouton pour accepter (lien valable 7 jours).

À l'acceptation, le membre obtient automatiquement une signature basée sur ton modèle d'organisation — avec ses nom, fonction, téléphone et adresse déjà remplis depuis le CSV.

Limite de sièges

Ton plan Team comprend un nombre de sièges. Si tu envoies plus d'invitations que de sièges disponibles, toutes sont envoyées, mais les membres au-delà du quota seront inactifs jusqu'à ce que tu augmentes le plan dans Compte → Abonnement.

Erreurs courantes

• "Colonne 'email' manquante" — utilise l'exemple CSV comme base.
• Caractères bizarres dans le tableau — problème d'encodage. Applique l'astuce Google Sheets.
• Invitation non reçue — vérifie les spams. L'adresse e-mail peut être mal orthographiée.

Sécurité

• Chaque invitation a un token signé unique (valable 7 jours)
• Seuls les admins/propriétaires d'org peuvent utiliser les actions en masse
• Confirmation RGPD obligatoire avant envoi